В ходе консультации врач расспрашивает пациента о беспокоящих жалобах, заболеваниях в хронической стадии, способах лечения и проведенных обследованиях. Выявляет наследственные патологии, прошлые травмы и операции, узнает о характере стула, постоянном приеме медикаментозных препаратов. После расспроса врач-гастроэнтеролог начинает осмотр. Он пальпирует живот, определяет возможную болезненность и образования в животе. Обращает внимание на цвет кожи и слизистых оболочек, присутствие высыпаний, вздутие живота. На основании выявленных изменений врач назначает различные методы исследований: сдачу крови, мочи, кала, выполнение УЗИ ОБП, гастроскопию, компьютерную томографии, pH-метрию и другие. По завершении консультации специалист определяет предварительную лечебную тактику.
Во время повторного приема на основании полученных результатов диагностики гастроэнтеролог ставит точный диагноз, дополняет и корректирует уже назначенную терапию или составляет новый план лечения. Разрабатывает профилактические мероприятия и оглашает возможный прогноз.